Ausnahme für termingebundene Güterbeförderung
Bei einem Vertrag über die Beförderung von Waren, der für die Leistung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Leistungsstörungen bleiben davon unberührt.
Widerrufsrecht in anderen Fällen
Soweit die gesetzliche Ausnahme nicht greift und der Vertrag als Fernabsatzvertrag geschlossen wurde, können Verbraucher ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an VELTORIS Großgutlogistik GmbH, Johannes-Gutenberg-Str. 15, 61118 Bad Vilbel, Deutschland, E-Mail: kontakt@veltoris-logistik.de.
Folgen des Widerrufs
Im wirksamen Widerrufsfall werden empfangene Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung mit demselben Zahlungsmittel zurückgezahlt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen. Ist die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht und wurde der Verbraucher ordnungsgemäß über den Verlust des Widerrufsrechts informiert, kann das Widerrufsrecht erlöschen.
Muster-Widerrufsformular
An VELTORIS Großgutlogistik GmbH, Johannes-Gutenberg-Str. 15, 61118 Bad Vilbel, kontakt@veltoris-logistik.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Transportleistung: …
Beauftragt am: … · Name: … · Anschrift: … · Datum: … · Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier